Über uns

«Innovativ, persönlich und unbürokratisch. Wir sind eine aussergewöhnliche Rechtsschutzversicherung. Warum wir das so sehen und was uns «einfach anders.» macht, erfährst du hier von unseren Ausbildungsverantwortlichen, Lernenden und Praktikanten.»

Lernende

Erza Ramadani

Erza Ramadani

3. Lehrjahr Kauffrau EFZ

Weshalb hast du dich für diese Berufslehre entschieden?

Als ich den spannenden Schnuppertag bei der Coop Rechtsschutz erleben durfte, war mir sofort klar, dass ich mich schnell wohl fühlen würde und die Ausbildung sicher belehrend aber dennoch amüsant wäre. Als ich dann den Anruf erhalten habe, dass ich die Lehrstelle erhalte, war ich zutiefst begeistert, denn der Schnuppertag hat mir ganz genau gezeigt, was auf mich zukommt und mir wurden auch die einzelnen Einführungen sehr freundlich und konkret erklärt. Es war einfach dieses Gefühl vorhanden; hier will ich arbeiten! Auch war die Branchenkunde sehr interessant, um den Versicherungsbereich näher kennenzulernen. Die Lehre bei der Rechtsschutzversicherung kann auch einiges für das Leben bringen, falls man selbst in eine rechtliche Streitigkeit gelangen würde und wie man eine vermeiden kann. Dieser Betrieb aus rund 110 Mitarbeitenden in einem Gebäude auf vielen Stöcken verteilt, hat diese eine Bindung, die aus Kollegium, Spass, Arbeit und Seriosität besteht.

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

Ich durfte beim Bewerbungsprozess der Lehrstellen 2021 meine Beihilfe leisten und die Bewerbungen analysieren. Den Bewerbenden durfte ich den Erhalt der Unterlagen bestätigen. Das Vergnügen, eine Rechtsschutzversicherung für einen Kunden zu offerieren, hatte ich schon in der zweiten Woche. Ich habe schon vieles innerhalb kurzer Zeit gelernt und kann es auch schon anwenden und auf dem aufbauen.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Fangen wir erst Mal damit an, dass viele Menschen nicht wissen, dass sie bei der Coop Rechtsschutz versichert sind. Ich habe eine Rechtsschutzversicherung und wusste bis zum Schnuppertag nicht, dass hier die Fälle betreut werden. Diese Menschen, die die Rechtsschutzversicherung direkt bei der Coop Rechtsschutz abschliessen, wissen es natürlich. Mir scheinen die Atmosphäre und das Kollegium untereinander viel vertrauter und man hat schon am 1. Tag das Gefühl der Zugehörigkeit.

Hobbies

  • Klavier
  • Volleyball
  • Tanzen
Joël Nadler

Joël Nadler

2. Lehrjahr Kaufmann EFZ

Weshalb hast du dich für diese Berufslehre entschieden?

Nach dem 2. Schnuppertag war mir bewusst, dass dieser Arbeitsort ein Traum für mich wäre, da das grosse Ganze für mich stimmt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit, die Arbeiten sind vielfältig und spannend, wie auch die Entfernung für meine tägliche Anreise ist gut. Somit beschloss ich mich, direkt zu bewerben. Ich hatte das Glück, einen Termin für ein Vorstellungsgespräch zu erhalten und konnte mich präsentieren. Als ich Zuhause ankam klingelte ca. 30 Minuten später das Telefon. Tatsächlich war es Andrea Mathys. Sie rief mich an und sagte, ich hätte die Lehrstelle für das Lehrjahr 2021! Ich war sehr glücklich über diese Nachricht und freute mich schon seit dort, ein Teil von der CRS zu werden und nun bin ich es:-)

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

Ja. Ich durfte schon Adressenänderungen, Policen und Schadenfälle verarbeiten. Dazu kommt auch der Postdienst, wie auch noch andere spannende Arbeitsaufträge. Seit letzter Woche bin ich offiziell auch für die Materialbestellung und -verwaltung verantwortlich!

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Dass man jeden mit Vornamen (oder Spitznamen anspricht

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Hobbies

In meiner Freizeit liebe ich es, Sport zu treiben. Vor allem Fussball liegt mir sehr am Herzen. Ich übe diesen Sport seit bereits vier Jahren aus. Dazu kommt, dass ich grosser Sneakers Fan und auch Sammler bin. Ich liebe Schuhe. Ich verbringe auch gerne Zeit mit Freunden und Familie.

Shkurte Ajrizi

1. Lehrjahr Kauffrau EFZ

Weshalb hast du dich für diese Berufslehre entschieden?

Der Beruf Kauffrau besitzt besondere Eigenschaften, die mir sehr gefallen. Eine davon ist die Abwechslung. Dadurch erhalte ich die Möglichkeit in den verschiedensten Bereichen zu meinem Vorteil auch Neues zu lernen und anzuwenden. Die Kunden beraten bzw. in verschiedenen Formen mit ihnen zu kommunizieren hat sich schon immer als passend für mich geeignet. Die Selbstständigkeit im Büro ist angenehm und erfreuend genauso wie die Arbeit im Team. Diese Erfahrungen konnte ich beim Schnuppern bei der Coop Rechtsschutz feststellen und habe gemerkt, dass ich eine Verbindung zu diesem Ort aufgebaut habe und da auf jeden Fall meine Ausbildung absolvieren möchte!

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

In der ersten Woche konnte ich mit Unterstützung Bewerbungen durchsehen und diese bearbeiten bzw. in den Bewerbungsprozess einsteigen. Ich durfte die Bewerbenden ins System erfassen, ihre Dokumente ebenfalls erfassen, ihnen antworten usw. In diesem Prozess konnte ich gleichzeitig auch Verantwortung über die kleinen Schritte übernehmen und somit mehr erlernen.

Das Scannen von Dokumenten konnte ich auch schon erlernen, welches einfacher ist als ich dachte und ich auf jeden Fall öfters in meiner Ausbildung brauchen werde.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Die Atmosphäre, bzw. vor allem der Umgang mit den Arbeitskollegen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und habe mich sehr schnell hier wohl fühlen können. Die Stimmun,g die herrscht gibt einem Kraft, Freude und Motivation für den Tag. Alle strahlen ein positives Klima aus und sind kontaktfreudig. Man merktm, wie jeder seine Hand reicht und Verständnis mitbringt.

Hobbies

Ich spiele in meiner Freizeit sehr gerne Fussball. Am liebsten mit meinem kleinen Bruder. Es ist eine Nebensache, welche mir hilft, den Kopf freizukriegen. Die Musik ist für mich ein wichtiger Begleiter durch den Tag, da die Musikwelt mein Interesse sehr weckt und ich meine Emotionen freien Lauf geben kann. Ich unternehme selbstständig auch sehr viel, bzw. mag e,s selbst neue Dinge zu erkundigen und kennenlernen. Ich mache Ausflüge mit meiner Familie bzw. mit meinen Schwestern oder treffe mich am liebsten mit einer Freundin und geniesse einen sonnigen Tag gerne am Wasser.

Michelle Hunziker

1. Lehrjahr Kauffrau EFZ

Weshalb hast du dich für diese Berufslehre entschieden?

Als ich hier einen Schnuppertag gemacht habe, hat es mir direkt gefallen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und es herrschte ein gutes Arbeitsklima. Ich wusste, dass ich hier meine Lehre absolvieren möchte. Ich freute mich sehr als ich die Nachricht bekam, dass ich die Lehrstelle bekommen habe.

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

Ja, ich konnte bereits Adressänderungen machen und am Montag mache ich immer die Morgen- und Abendpost.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Ich kann richtig gut arbeiten, da ein angenehmes und unkompliziertes Klima herrscht. Ich fühle mich sehr wohl hier.

Hobbies

In meiner Freizeit unternehme ich gerne etwas mit meinen Freunden. Ich spiele auch gerne Fussball und gehe gerne mit meiner Schwester Stand-up-Paddeln. Im Winter liebe ich es, Ski zu fahren.

Loris Oliverio

Loris Oliverio

3. Lehrjahr Fachmann Kundendialog EFZ

Weshalb hast du dich für diese Berufslehre entschieden?

Als mir mein Bruder damals davon erzählt hatte, wurde ich sofort neugierig und ging dann auch bei der Coop Rechtsschutz schnuppern. Da mir der Kundenkontakt sehr wichtig ist, wusste ich gleich, dass ich das für die nächsten drei Jahre machen will und dieser Berufslehre das Richtige für mich ist.

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

Schon nach einigen Tagen konnte ich mit meinen Ausbildnern die ersten Fälle bearbeiten. Ich konnte auch schon viele Telefonate mithören. Bei der Post habe ich auch schon mitgeholfen.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Die gute Teamarbeit und die sehr gute Kundenbetreuung.

Hobbies

  • Musik hören
  • Tanzen
  • Mit Freunden etwas unternehmen

Leandro Talerico

1. Lehrjahr Fachmann Kundendialog EFZ

Weshalb hast du dich für diese Berufslehre entschieden?

Als ich bei der Coop Rechtsschutz geschnuppert habe, wusste ich, dass das meine Traumlehre ist und ich die nächsten drei Jahre gerne bei dieser Firma arbeiten will. Es hat mir sehr gefallen am Schnuppertag, weil ich einen sehr vielfältigen Tag hatte, der aus verschiedenen Aufgaben bestand. Als ich dann den Anruf bekommen habe, dassich die Lehre absolvieren kann, war ich sehr erfreut und begeistert zugleich, dass ich ein Teil der Coop Rechtsschutz AG werden darf.

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

Ich konnte schon in der ersten Woche mit Hilfe von meinen Ausbildnern erste Fälle und E-Mails entgegennehmen. Zudem hatte ich spannende Schulungen bei denen ich super eingeführt wurde. Am meisten gefällt es mir, Fälle aufzunehmen, weil nicht jede/r der gleiche Fall hat und es sehr interessant ist, zu erfahren, was die Kundinnen und Kunden für verschiedene Anliegen haben.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Die Mitarbeitenden bei der Coop Rechtsschutz sind alle offen, nett und hilfsbereit, die man alle mit ihrem Vornamen ansprechen darf.

Hobbies

Ich spiele Fussball bei dem Verein FC Fortuna Olten. Ich gehe sehr gerne ins Training, weil ich so nach einem anstrengenden Arbeitstag den Kopf von all dem, was ich erledigt und erlebt habe, durchlüften kann. Nebst dem Fussball gehe ich gerne mit meinen Freunden raus, meistens wenn es schön und heiss ist gehen wir gemeinsam in die Badi, kühlen uns ab und spielen dann noch gemeinsam Fussball.

WMS-Praktikanten

Naomi Imonopi

Praktikantin

Weshalb hast du dich für dieses Praktikum entschieden?

An einer Veranstaltung meiner Kantonsschule kamen verschiedene Unternehmen, um sich vorzustellen. Ich habe mich im Voraus Informiert und bemerkt, dass Coop Rechtschutz noch eine interessante Kombination von Wirtschaft und Recht beinhaltet. Bei der Veranstaltung bekam ich Unterlagen, welche mir noch einen besseren Einblick in das Unternehmen und die vielseitige Arbeit gab. Zuhause erkundete ich mich dann weiter und fand die vielen Futurblog-Einträge von ehemaligen WMS Schülern.

Diese halfen mir neben dem Unternehmen und der Arbeit auch eine Vorstellung von den Mitarbeitern zu erhalten. Danach war ich mir sicher, dass ich bei der Coop Rechtschutz AG das Praktikum machen möchte.

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

In meiner ersten Woche konnte ich schon Kündigungen und Kundenanfragen behandeln, sowohl auch die Post verarbeiten und Digitales Archivieren erlernen.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»

Schon bevor ich mein Praktikum startete, bemerkte ich, dass die Coop Rechtschutz AG grossen Wert auf offene Kommunikation setzt. Die Futurblog Website ist für mich «einfach anders». Ich konnte dank dieser Website direkt von ehemaligen WMS Schülern erfahren, wie ihr Praktikum verlaufen ist und in ihren Alltag einen Einblick erhalten.

Ich schätze den offenen und familiären Umgang unter den Mitarbeitern, wie auch die Transparenz mit der Aussenwelt, an welcher ich jetzt auch beitragen kann.

Hobbies

Reisen, Lesen, Fitness und Basketball

Laura Zünd

Praktikantin

Weshalb hast du dich für dieses Praktikum entschieden?

Mich interessiert das Recht sehr, wie auch das Versicherungswesen. Die Coop Rechtsschutz AG ist dabei die ideale Stelle, da genau die beiden Bereiche zusammenkommen. Man hat einen grossen Einblick in die Rechtsabteilung und noch einen grösseren in das Versicherungswesen. In der zweiten WMS habe ich eine Stelle für mein 5-wöchiges Praktikum gesucht, bin auf die Coop Rechtsschutz AG gestossen und habe mich beworben. In diesem Praktikum habe ich mich im Team der Coop Rechtsschutz ausserordentlich wohl gefühlt und die Arbeit hat mir sehr gefallen. Daher war es mir klar, dass ich mich auch für das grössere Praktikum hier bewerben möchte.

Konntest du bereits Verantwortung für einzelne Aufgaben übernehmen?

Ja, in meinen ersten zwei Wochen konnte ich bereits die Postverarbeitung und das digitale Archivieren in Angriff nehmen. Dazu kommt, dass ich neue Fallanmeldungen aufnehmen und diese bereits selbstständig erfassen konnte.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»

In der Coop Rechtsschutz werden alle gleich behandelt, sei es der Praktikant oder der Vorgesetzte. Alle sind untereinander per «Du» und es gibt keine strikte Kleiderordnung mit Anzug und Krawatte etc.:). Das Arbeitsklima ist sehr gut. Es wird viel gelacht und man hat von Anfang an das Gefühl, ein vollwertiges Mitglied zu sein.

Hobbies

Zu meinen Hobbies gehört das Geräteturnen, das ich seit 13 Jahren betreibe und wo ich auch als Leiterin tätig bin. An anderen Tagen findet man mich im Brügglifeld, da ich ein grosser FC Aarau Fan bin. Den Rest der Zeit verbringe ich mit meinen Freunden und der Familie oder einfach in der Natur.

Ausbildner und Ausbildnerinnen

Mirjam Federspiel

Ausbildungsverantwortliche

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Im Rahmen meiner Stellensuche für das 5-wöchige WMS-Praktikum bin ich durch einen Hinweis auf Coop Rechtsschutz gestossen und fand die Kombination zwischen «Versicherung» und «Recht» sehr ansprechend. Da es mir so gut gefallen hat, habe ich mich zudem für das einjährige WMS-Praktikum beworben und arbeite seither bei Coop Rechtsschutz.

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Die Arbeit mit jungen Menschen fasziniert mich. Ich finde es immer wieder interessant, mich mit ihren Fragen auseinander zu setzen, Lösungsvorschläge zu suchen, sie bei der Überwindung von Hürden zu unterstützen und durch ihren beruflichen Alltag zu begleiten. Ich schätze es, ihren Fortschritt zu beobachten und meinen Teil dazu beizutragen, ihnen eine lehrreiche Ausbildungszeit zu bieten und sie bestmöglich auf das kommende Berufsleben vorzubereiten.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Mir gefällt insbesondere der respektvolle und dennoch freundschaftliche Umgang zwischen den Mitarbeitern. Coop Rechtsschutz vermittelt den Mitarbeitern gekonnt, dass jeder für die Firma essentiell ist und jeder wird entsprechend miteinbezogen. Bei der Coop Rechtsschutz schätze ich das unkonventionelle Denken sehr.  

Hobbies

Freunde, Reisen, Berge, draussen sein

Andrea Mathys

Andrea Mathys

Abteilungsleiterin, Ausbildnerin

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Ich erfuhr von einer ehemaligen Schulkollegin von der kaufmännischen Lehre bei der Coop Rechtsschutz und habe mich sodann für die Berufslehre Kauffrau EFZ in der interessanten Branche Privatversicherung beworben und diese absolviert. Heute begleite ich die Auszubildenden auf ihrem Weg ins Berufsleben.

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Ich denke, man hat, vor allem bei jungen Erwachsenen, viel Einfluss auf das Verhalten und ich bin natürlich bestrebt, ihnen ein gutes Vorbild zu sein. Mir gefällt die Arbeit mit jungen Menschen und es macht riesig Spass zu sehen, wie sie sich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich in der Lehrzeit entwickeln.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Die Coop Rechtsschutz pflegt einen sehr kollegialen, respektvollen Umgang in allen Teams, Abteilungen und Hierarchiestufen. Wir sind offen für Neues und Anderes – Big Family.

Hobbies

  • Reisen
  • Shopping
  • Familie und Freunde

Katarina Ninkovic

Ausbildnerin

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Nach dem Abschluss der Wirtschaftsmittelschule hat sich für mich die Möglichkeit ergeben, weiterhin bei der Coop Rechtsschutz zu arbeiten. Von Anfang an überzeugte mich die gelebte Unternehmenskultur und das angenehme Arbeitsklima. Es herrscht ein lockerer Umgang miteinander, nichts desto trotz wird sehr professionell und effizient gearbeitet.

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Da ich vor nicht allzu langer Zeit selbst im einjährigen Praktikum war, kann ich mich gut in die Situation der Auszubildenden versetzen. Eine gute Ausbildung ist extrem wichtig. Denn dies ist die Grundlage, auf welcher anschliessend aufgebaut werden kann. Es liegt mir am Herzen, die Lernenden und Praktikanten gut durch ihre Ausbildung zu begleiten und bestmöglich bei ihrem Einstieg ins Berufsleben zu unterstützen.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Alle gehen sehr respektvoll und hilfsbereit miteinander um. Nicht nur unternehmensintern, sondern auch extern, gegenüber unseren Kunden und Partnern. Ich bin stolz, in einem Unternehmen arbeiten zu dürfen, welches für seine Kunden mehr als nur das Nötigste erledigt. Das macht uns «einfach anders».

Hobbies

Reisen

Fussball

Freunde und Familie

Martina Frei

Ausbildnerin

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Nach einem Umzug von Kanton St. Gallen in den Aargau habe ich mich aufgrund des Firmenportraits bei der Coop Rechtsschutz AG beworben. Von Anfang an beindruckte mich die sehr gute Organisation sowie die offene Kultur unter den Mitarbeitern und den Vorgesetzten. 

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Ich meinem langjährigen Arbeitsverhältnis habe ich schon einige Auszubildende miterlebt und betreut. Es macht mir grossen Spass, die Lernenden in die künftige Arbeitswelt zu begleiten und an ihrer Entwicklung zu der Selbständigkeit beizusteuern.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Für mich hat die Coop Rechtsschutz einen sehr familiären Charakter. Alle Mitarbeiter auf allen Stufen pflegen einen respektvollen und sehr kollegialen Umgang.

Hobbies

Lesen, Kochen, Familie

Giuliana Coppola

Giuliana Coppola

Ausbildnerin

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Aus Interesse an der spannenden Branche der Rechtsschutzversicherungen und weil es ein innovatives und soziales Unternehmen ist.

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Man kann immer etwas Neues lernen von den jungen Persönlichkeiten und sie bringen Abwechslung in den Alltag.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Die Grosszügigkeit und die unkomplizierte Art. Menschlichkeit steht im Vordergrund.

Hobbies

  • Reisen
  • Backen
  • Spazieren in der Natur

Larisa Ibrahimi

Ausbildnerin

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Nach meiner Ausbildung als Fachfrau Kundendialog habe ich eine neue Herausforderung gesucht. Für mich hat sich die Möglichkeit ergeben, mich bei der Coop Rechtsschutz AG zu bewerben. Die abwechslungsreichen und spannenden Anfragen haben mich sehr überzeugt, weshalb ich mich für die Coop Rechtsschutz entschieden habe. 

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Da ich auch noch nicht allzu lange her in der Ausbildung war, kann ich mich gut in die Situation der Auszubildenden versetzen. Es macht mir Spass, sie auf ihrem Weg zu unterstützen. Es ist für mich sehr spannend zu sehen, wie sich die Auszubildenden während der Ausbildung weiterentwickeln. Für mich ist es wichtig, dass sie sich in der Ausbildung wohl fühlen und während der Ausbildung jemanden haben, an die sie sich wenden können. In diesen Punkten unterstütze ich gerne.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Der respektvolle Umgang zwischen allen Mitarbeitenden. 

Hobbies

  • Shopping

  • Familie und Freunde

Sharusan Sutharsan

Ausbildner

Weshalb hast du dich für diesen Arbeitgeber entschieden?

Über die Plattform Yousty bin ich auf diesen Betrieb & die neue Lehre gestossen. Nach kurzer Recherche war ich fest überzeugt, dass ich ein Fachmann Kundendialog werden möchte.

Somit hatte ich im Jahr 2019 das Privileg, als erster Lernender bei der Coop Rechtschutz AG die Ausbildung als Fachmann Kundendialog zu absolvieren.
Da mir während der Ausbildung die Vielfältigkeit und die Philosophie des Betriebes so gut gefallen hat, wollte ich bei diesem attraktiven Arbeitgeber bleiben.

Was macht die Zusammenarbeit mit den Auszubildenden besonders spannend?

Mir macht es Freude, die Entwicklungen von den Lernenden mitzuerleben und meine Erfahrung als ehemaliger Lernender in diesem Betrieb so gut wie möglich weiterzugeben. Als Praxisbildner führe ich die Lernenden in den Betriebs-, Berufs- und Arbeitsalltag ein, definiere Lernziele, begleite, unterstütze und fördere die Lernenden in der praktischen Arbeit.

Was macht für dich die Coop Rechtsschutz «einfach anders»?

Ein innovatives und dynamisches Umfeld, spannende Rechtsfälle und abwechslungsreiche Aufgaben macht die Coop Rechtsschutz AG aus, auch das angenehme Arbeitsklima macht es «einfach anders» gut.

Hobbies

  • Tuning von Autos
  • Beats produzieren
  • Zeit mit Familie & Freunde verbringen
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