Mein erstes Kundentelefon hatte ich bereits und habe mich inzwischen mit der Branchenkunde der Privatversicherung auseinandergesetzt, die mit meiner ALS (Arbeits- und Lernsituation) zusammenhängt.
Die Privatversicherungsbranche ist spannender als ich gedacht habe!
Ich lerne die Versicherungsbranche genau kennen und erfahre, wie die Versicherung einerseits entstanden ist, andererseits welche Versicherung welche Deckungen aufweist.
Auch hatte ich schon zwei üK-Tage, an welchen ich die Grundlagen der ALS und der Prozesseinheit (PE) vorgestellt bekam. Nun läuft meine erste ALS und ich bin an meiner schriftlichen Aufgabe.
Bald werde ich auch schon meinen ersten Wechsel vom Kunden- und Produktmanagement zum Team Finanzen & Services haben.
Selbstverständlich werde ich euch berichten, was ich dort alles erlebe!
