Die ersten Erfahrungen am Telefon waren verschieden, aber grösstenteils lief alles reibungslos.
Schwierigkeiten entstehen, wenn man nicht weiss, wie man weiterhelfen kann, die Sprache des Gegenübers nicht spricht oder nicht über genügend Fachkenntnisse verfügt.
Zum Glück ist immer jemand zur Stelle, der uns weiterhilft und Tipps gibt.
Telefongespräche zu führen, ist eine abwechslungsreiche Beschäftigung im Büroalltag, welche uns hilft, unsere Kommunikationsfähigkeit zu verbessern - und nebenbei kriegt man Lehrreiches aus den verschiedenen Rechtsgebieten mit.
