Meine Tätigkeiten als in Ausbildung stehende Entwicklerin Digitales Business fallen auch im IT-Bereich an.
Zu diesen gehören:
- Das Einrichten von neuen Arbeitsplätzen (Verkabeln, Monitor, Dockingstations anschliessen).
- Das Aufsetzen von Laptops (Laptops zurücksetzen / zugehörige Programme einrichten usw.).
- Das Testen vom IT-Zubehör sowie Reparaturen von IT-Zubehör.
- Garantieüberprüfungen von nicht funktionalem IT-Zubehör.
- Bearbeiten von Support-Anfragen der Mitarbeitenden (Mitarbeitende können direkt im Intranet Support-Tickets lösen, wenn sie Unterstützung im IT-Bereich benötigen).
Bereits konnte ich viele neue Dinge in der IT lernen und Erfahrungen sammeln, welche Probleme in Bezug auf unsere Programme und zum Computer gehören.
Eines der wichtigsten Dinge, die ich bisher gelernt und mit Erfolg angewendet habe war:
«Ein Reboot tut immer gut 😉» – Roland Hunziker, IT-Leiter
